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心理影響力?

版權課程 2天

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課程背景
領導力的本質就是影響力!有效的領導,根本取決于領導者對被領導者的心理影響力。
兵法有云:“攻心為上,攻城為下”、“不戰而屈人之兵”。當今無數實例也證明,優秀的企業管理者無不是個“世事洞明、人情練達”的心理影響專家。在當今企業管理環境不斷變化的背景下,管理者需要不斷提升領導影響力,凝聚人心,提高管理成效和團隊效能,從領導行為本源提升領導力,這樣才能把握領導本質,立于不敗之地。
本課程基于管理心理學、社會心理學、人格心理學、人才測評學等心理學經典原理,深度剖析影響力的心理形成機制,幫助管理者實現影響能力、領導能力、說服能力的本質提升,改變管理者在領導行為方面的心智模式,促進管理者實現向領導者的華麗轉身。
為此,本課程將結合企業管理者提升領導影響力的需要,著重解決管理人員在行為、激勵、管理、態度等方面影響人的領導策略和行為方式,以提高管理者的個人威信和領導力,帶好團隊,最終有效提升領導效能和團隊戰斗力。
學習收益
1、圍繞“影響人、引領人”的培訓目標,全面傳授心理影響力轉化的技能和工具;
2、輸出提升心理影響力的24個經典沙盤,現場模擬演練,迅速轉化心理影響力;
3、培訓結束后,講師與學員制定學習實踐計劃,在輔導期(六個月)內,組織六次輔導;
4、提供給學員多個實用心理管理工具,并可由講師定期輔導工具的使用情況;
5、可在輔導期內,提供免費的電話、郵件咨詢服務;
6、結合管理人員工作場景和管理實踐,進行現場快樂解讀與心理體驗。
學習對象
企業中高層管理人員
課程大綱
導入  無處不在的影響力
1、我們在管理中面臨的困境:是否有突破可能?
2、人與之間,什么才是最重要的?
3、中國古人的智慧:如何影響人?

第一單元:行為影響人
1、技能講解:通過行為示范提升心理影響力
(1)經典心理實驗:米爾格萊姆的電擊實驗
(2)管理者的權力是如何落地的?
(3)影響力的總來源:權力影響力和非權力影響力
(4)非權力影響力產生的四大來源
(5)產生領導影響力的六種關鍵行為路徑
(6)中國文化下的領導影響力:德行表率和家長式領導
2、場景沙盤:提升心理影響力的典型場景	
沙盤1.如何激發團隊士氣?
沙盤2.如何進行有效的團隊決策?	
沙盤3.如何讓下屬在心理上真正接受你的領導?
沙盤4.如何協調下屬在意見上的矛盾?	
沙盤5.如何向下屬發出清晰的指令?	
沙盤6.下屬出現跟風從眾行為,如何有效應對?

第二單元:激勵影響人
1、技能講解:通過心理激勵提升心理影響力
(1)影響力轉化為團隊行動力的關鍵邏輯?
(2)經典心理實驗:斯坦福監獄實驗
(3)工作滿意度和敬業度的影響因素排名
(4)員工需要、動機、行為之間的關系
(5)強化原理:斯金納操作性條件反射
(6)經典心理實驗:糖果實驗
(7)解讀動機:馬斯洛的激勵需要層次與內在動力
(8)量化分析員工行為動機的心理公式:三個關鍵要素
(9)心理激勵效應:過度理由效應和皮格馬利翁效應
(10)中國文化下的激勵:感情激勵+拉動激勵+推動激勵
2、場景沙盤:組織開展團隊日常工作的典型場景	
沙盤7.如何有效說服下屬?
沙盤8.如何組織大家編制工作計劃? 
沙盤9.如何處理下屬忘記完成的工作?	
沙盤10.如何指出下屬的工作錯誤?	
沙盤11.下屬報告似是而非的信息,該如何處理?
沙盤12.如何提高生產定額,增加任務指標?	

第三單元:管理影響人
1、技能講解:通過心理管理提升心理影響力
(1)如果讓領導行為有效影響團隊成員?
(2)經典心理實驗:玫瑰實驗
(3)個性化管理的基礎:氣質與性格
(4)如何根據員工的四種氣質類型進行有效管理?
(5)如何根據員工的四種性格類型進行有效管理?
(6)案例:能人孫悟空是如何被降服的?
(7)心理管理的整合解決方案:管人管心的立體解決方案
2、場景沙盤:管理不同個性特點員工的典型場景	
沙盤13.如何管理大牌員工?	
沙盤14.如何管理能力很強的員工?
沙盤15.如何管理充滿敵意的員工?
沙盤16.如何管理高調張揚的刺頭員工?
沙盤17.如何管理有后臺背景的員工?
沙盤18.如何征服反感自己的下屬?
第四單元:態度影響人
1、技能講解:通過態度引導提升心理影響力
(1)如何通過溝通來影響和改變員工的態度?
(2)經典態度形成理論:凱爾曼的態度改變三階段模型
(3)經典心理實驗:制度規范實驗、行為卷入實驗
(4)行為順從的四個關鍵步驟:態度依從+情緒喚起+規范約束+行為卷入
(5)經典心理實驗:尋求幫助實驗
(6)情感認同的三個關鍵方法:目標定位+環境塑造+勸說引導
(7)經典心理實驗:認知失調實驗
(8)信念內化:信念強化+結果強化
2、場景沙盤:處理管理危機事件的典型場景
沙盤19.如何提建議,才能讓對方更愿意接受?
沙盤20.如何讓員工接受新增的工作任務? 
沙盤21.如何向同級部門要人手?
沙盤22.如何說“不”,上司更好接受?
沙盤23.如何把壞消息告訴上司?
沙盤24.如何說服上司改變已經做出的決定?

總結:懂人心、識人性,我們更快樂
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