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企業管理培訓-如何把培訓做到極致?

2017-12-14 閱讀量:1871 關鍵詞:企業管理

北大“屠夫”陸步軒把賣豬肉做到極致,如今,壹號土豬銷量超過10億,在國內成為響亮的土豬肉第一品牌。2011年刑滿釋放的褚時健已經74歲,他把橙子種到極致,從“中國煙草大王”變成“中國橙王”。


培訓不僅是一項管理技術,同時更是一件充滿人性的作品。一個有溫度、有靈感、有觸發的培訓產品,離不開我們對于人性的深度理解。把培訓做到極致,也許會有別樣的感受,那如何把培訓做到極致呢?

1、把培訓當產品來做

做培訓和做產品一樣,如果沒有好的賣點,就很難讓學員提起興趣,建立起學習的欲望。無論是培訓主題、培訓講師還是培訓的形式都有很多賣點可以挖掘。每個人都有一顆好奇心,對于未知的人和物,人們都會想要去了解。這種心理不會因為年齡而變,但是確實存在成人和孩子在好奇領域的差別。所以,把培訓當作產品一樣打磨,從學員的角度出發,激發他們的好奇心,培訓就一定會有人來關注。

2、做培訓就是要從眾

不管是對于培訓話題的選取、培訓過程中的選取以及課程設計等,都應該是從眾。學員關心的才是頭條,他們喜歡的才會去遵守。一個好的培訓項目一定是遵從大家的意愿,大家共同喜歡的話題和培訓類型才是值得去做的。比如,學員管理中的出勤管理,如果是學員自發組織的方式,而不是培訓管理者主導,學員往往更容易因為“從眾”的心理很自發的遵守。

在培訓中,很多講師喜歡小組競賽,其實也是把學員個體的行為和團隊融合在一起,讓從眾心理起到正面積極的作用。

3、讓他們炫耀起來

培訓效果不理想是很多培訓人的痛。在培訓效果的傳播上,其實可以利用學員的“炫耀心理”達到很多超預期的效果。通俗點說,就是想要得到別人的關注、認可、贊賞。很多企業做培訓會鼓勵學員發朋友圈分享學習心得,分享現場照片,甚至鼓勵大家集贊等,這些都可以提升學員對培訓的感受。我們在做培訓的設計方案時,也可以倒推去想,培訓中有哪些環節是學員想要拿來向別人展示的?如果你經常往這方面去想,你的培訓效果肯定差不了。

4、每個人都有羞恥心

很多培訓項目都是針對業務部門的,業務部門的最大壓力就是業績。為了讓學員充分認識到業績、能力、態度上的差距,通過各種方式讓他們直面現實是很重要的。客官的評價數據,讓學員看到自己與別人的差距,建立“哀兵必敗”的學習氛圍,也未嘗不是一種教學設計方式。為榮譽而戰,這種能力一旦爆發是相當驚人的。

5、善用“好為人師”者

好為人師,簡單點說就是不喜歡求教,而喜歡以教導者自居。相信很多公司都有這樣的人存在,特別是在某些領域有專長的人。“好為人師”者通常都容易抵制培訓,認為培訓無用。但是,如果我們能讓這些人參與進來,讓他們發揮“人師”的作用,往往能帶動培訓的氣氛,還能起到盤活內部專家資源的作用。總體來說,用“參與感”來引導“好為人師”者,把一味的否定變成借力打力,方能成為培訓資源整合的高手。

做培訓,本質是做人的工作。人的工作,就要以洞悉人的心理、本性為前提。

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